Умови використання

Ласкаво просимо до PinMy. Ці Умови використання (“Умови”) регулюють ваш доступ і використання вебзастосунку та мобільного застосунку PinMy, розширення Chrome і будь-яких пов’язаних сервісів (разом — “Сервіс”), якими керує PinMy OÜ (“PinMy”, “ми”, “нас” або “наш”). Уважно прочитайте ці Умови — використовуючи PinMy, ви їх приймаєте.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, не використовуйте Сервіс.

Зміст

1. Прийняття Умов
2. Хто може користуватися PinMy
3. Ваш обліковий запис
4. Підписки, оплата та скасування
5. Ваш контент і ліцензія, яку ви нам надаєте
6. Співпраця, спільні проєкти та гостьовий режим
7. Функції, мапи та обмеження
8. Функції на основі ШІ
9. Безпека на будмайданчику та професійне використання
10. Допустиме використання
11. Інтелектуальна власність
12. Повідомлення щодо конкретних платформ
13. Закриття облікового запису
14. Відмова від гарантій
15. Обмеження відповідальності
16. Відшкодування
17. Застосовне право та вирішення спорів
18. Експортний контроль і санкції
19. Оновлення цих Умов
20. Юридична особа та контакти

1. Прийняття Умов

Створюючи обліковий запис PinMy, використовуючи Сервіс як зареєстрований користувач або отримуючи доступ до спільного проєкту як гість, ви приймаєте ці Умови, наше Повідомлення про конфіденційність і будь-які додаткові умови, що застосовуються до вашого рівня підписки (Free, Premium чи Teams).

Якщо ви використовуєте Сервіс від імені компанії, підрядника чи організації, ви заявляєте, що маєте повноваження зобов’язати таку особу цими Умовами, і “ви” в цих Умовах означає як вас, так і таку особу.

2. Хто може користуватися PinMy

Вам має бути щонайменше 16 років, щоб зареєструвати обліковий запис PinMy. Якщо вам менше 16 років, не використовуйте Сервіс. Ми свідомо не збираємо дані від осіб віком до 16 років; докладніше див. наше Повідомлення про конфіденційність.

PinMy створено для професійного використання в секторі архітектури, інженерії, будівництва та експлуатації (AECO). Будь-хто — приватні особи, підрядники, архітектори, керівники проєктів, власники чи організації — може використовувати його для законної координації та документування проєктів.

3. Ваш обліковий запис

Ви можете створити обліковий запис, вказавши адресу електронної пошти та пароль, або увійшовши через Google, Apple чи Facebook. Ви відповідаєте за:

• Збереження безпеки ваших облікових даних
• Усю активність, що відбувається під вашим обліковим записом
• Своєчасне сповіщення нас на [email protected], якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ

Ми можемо призупинити або закрити облікові записи, що порушують ці Умови (див. Розділ 13).

4. Підписки, оплата та скасування

Плани

• План Free: безкоштовний назавжди, з обмеженнями на кількість файлів, сховище, тривалість голосових нотаток і певні функції. Кредитна картка не потрібна.
• План Premium: платний щомісяця або щороку. Відкриває більше сховища, довші голосові нотатки, завантаження та анотування відео, OCR та інші функції.
• План Teams: індивідуальна ціна для організацій, яким потрібні кілька місць, інтеграції чи корпоративна безпека. Зв’яжіться з нами для деталей.

Безкоштовний пробний період для Плану Premium не пропонується. Функції Premium стають доступними одразу після успішної оплати.

Ціни, валюта та податки

Ціни різняться залежно від регіону, валюти та каналу придбання (Apple App Store, Google Play або Stripe через вебпортал). Ціни можуть включати застосовний ПДВ чи місцеві податки. Ми можемо змінювати ціни з розумним попередженням — зазвичай за 30 днів до того, як зміна вплине на ваш наступний платіжний цикл.

Автоматичне поновлення

Усі платні підписки автоматично поновлюються наприкінці кожного платіжного періоду, якщо ви не скасуєте їх щонайменше за 24 години до дати поновлення. Поновлення стягуються з обраного вами способу оплати.

Скасування

Ви можете скасувати підписку будь-коли через канал, де ви її придбали:

• Покупки в iOS: керуйте через налаштування підписок вашого Apple ID
• Покупки в Android: керуйте через налаштування підписок Google Play
• Вебпокупки: керуйте через клієнтський портал Stripe (посилання в налаштуваннях вашого облікового запису PinMy)

Доступ до функцій Premium триває до кінця поточного платіжного періоду. Після цього ваш обліковий запис повертається до плану Free.

Повернення коштів

Ми не повертаємо кошти за частково використані платіжні цикли. Повернення за покупки в App Store та Google Play регулюються відповідними політиками повернення Apple і Google, а не PinMy. Щодо покупок через Stripe звертайтеся на [email protected] зі своїм питанням щодо оплати.

Споживачі ЄС: згідно із законодавством ЄС про захист прав споживачів ви маєте 14-денне право на відмову від цифрових послуг. Почавши користуватися функціями Premium одразу після підписки, ви визнаєте, що це право на відмову припиняється щойно послуга починається, відповідно до статті 16(m) Директиви ЄС про права споживачів.

5. Ваш контент і ліцензія, яку ви нам надаєте

Контент належить вам

Файли, фото, відео, піни, голосові нотатки, транскрипти, малюнки, коментарі та інші матеріали, які ви завантажуєте чи створюєте в PinMy (“Ваш контент”), залишаються вашими. PinMy не претендує на володіння Вашим контентом.

Ліцензія на роботу Сервісу

Щоб надавати Сервіс, ви надаєте PinMy обмежену, всесвітню, безоплатну ліцензію на розміщення, зберігання, передачу, обробку та відображення Вашого контенту виключно в обсязі, потрібному для роботи Сервісу для вас і людей, яких ви авторизуєте (колеги, співавтори проєкту, гості).

Ця ліцензія:

• Існує лише доти, доки Ваш контент перебуває в PinMy
• Припиняється, коли ви видаляєте контент або закриваєте обліковий запис (з урахуванням правил зберігання в нашому Повідомленні про конфіденційність)
• НЕ дозволяє нам продавати, ліцензувати, навчати ШІ на чи публічно публікувати Ваш контент
• Дозволяє нам використовувати знеособлені, агреговані дані про використання для покращення продукту (напр., “як часто користувачі додають голосові нотатки порівняно з фото”)

Відповідальність за контент

Ви несете одноосібну відповідальність за Ваш контент, зокрема за його точність, законність і право на завантаження. Ви підтверджуєте, що маєте всі необхідні дозволи на будь-які файли, фото чи контент третіх сторін, які ви завантажуєте — наприклад, архітектурні креслення, що належать клієнту, фото з ідентифікованими особами або документи, що підпадають під угоди про конфіденційність.

6. Співпраця, спільні проєкти та гостьовий режим

PinMy розроблено для командної співпраці. Коли ви ділитеся проєктом з колегами або через гостьовий режим, застосовується таке:

Спільні проєкти

Коли ви запрошуєте колег до проєкту, вони можуть переглядати, додавати піни, коментувати та (залежно від дозволів) редагувати цей проєкт. Ви залишаєтеся відповідальними за те, кому надаєте доступ і що вони роблять з даними.

Гостьовий режим

Гостьовий режим дозволяє незареєстрованим користувачам переглядати спільний проєкт і залишати піни чи коментарі, використовуючи лише своє ім’я. Гості не мають облікових записів PinMy, але їхні внески стають частиною запису проєкту. Власник проєкту відповідає за:

• Рішення про те, з ким ділитися через гостьовий режим
• Забезпечення обізнаності гостей про те, що їхні внески видимі команді проєкту
• Видалення будь-якого недоречного контенту гостей

PinMy не відповідає за контент, створений гостями в проєктах, якими ви ділитеся. Якщо ви отримуєте скаргу щодо контенту гостя, ви можете видалити його зі свого проєкту будь-коли.

Власність на піни

Лише користувач, який створив пін, може перемістити, змінити його розмір чи видалити. Інші члени команди можуть відповідати, додавати власні коментарі та видаляти лише власні коментарі. Це передбачено навмисно — це гарантує, що піни залишаються простежуваним записом того, хто, що й коли позначив.

7. Функції, мапи та обмеження

Обмеження плану

Обсяг сховища, обмеження розміру файлів, тривалість голосових нотаток, завантаження відео та інші обмеження залежать від вашого поточного плану. Поточні обмеження показані в застосунку та на нашій сторінці цін. Ми можемо коригувати обмеження з розумним попередженням.

Інтерактивна глобальна мапа

PinMy включає інтерактивну глобальну мапу, яка дозволяє візуалізувати проєкти за їхнім географічним розташуванням.

ЗАСТЕРЕЖЕННЯ ЩОДО ТОЧНОСТІ: дані мап, супутникові знімки та координати геолокації надаються лише для загального орієнтування та координації проєктів. Вони НЕ замінюють:

• Професійне геодезичне знімання
• Офіційні кадастрові плани чи межі власності
• Юридичні записи про власність
• Навігацію чи реагування на надзвичайні ситуації

PinMy не несе відповідальності за неточності в даних мап, геокодуванні чи службах визначення місцезнаходження, наданих сторонніми постачальниками мап.

Керування завданнями (Kanban)

Призначення пінів і дошка Kanban — це організаційні інструменти, які допомагають вашій команді координувати роботу. Вони не створюють юридично зобов’язальних робочих зобов’язань, трудових відносин чи договорів між користувачами.

Бета-функції

Ми можемо випускати нові функції в бета-версії. Бета-функції чітко позначені й надаються “як є” — вони можуть бути змінені, обмежені чи видалені без попередження.

8. Функції на основі ШІ

PinMy використовує сторонні сервіси ШІ для роботи певних функцій:

• Голосова транскрипція: Deepgram, Inc. (США) перетворює ваші голосові нотатки на текст понад 20 мовами
• OCR зображень: Google Cloud Vision AI вилучає читабельний текст із фото планів, етикеток, серійних табличок чи інших друкованих матеріалів (функція Premium)

Докладніше про те, як ці сервіси обробляють ваші дані, див. наше Повідомлення про конфіденційність.

Обмеження та ваша відповідальність

Результати ШІ є ймовірнісними й можуть містити помилки чи “галюцинації”. Ви несете одноосібну відповідальність за перевірку будь-якого згенерованого ШІ результату, перш ніж покладатися на нього для:

• Конструктивних, інженерних рішень або рішень з безпеки
• Юридичних документів, претензій чи спорів
• Фінансових розрахунків чи кошторисів
• Подань регуляторам чи звітів про відповідність
• Будь-якого іншого професійного використання, де точність є критичною

PinMy надає функції ШІ для зручності. Сервіс не замінює професійної перевірки кваліфікованими інженерами, архітекторами, геодезистами чи юристами.

Навчання ШІ

Ми не використовуємо Ваш контент (файли, голосові нотатки, фото, коментарі) для навчання моделей ШІ — ні власних, ні сторонніх постачальників.

9. Безпека на будмайданчику та професійне використання

PinMy використовується на діючих будівельних майданчиках. Будмайданчики є за своєю природою небезпечними середовищами. Використовуючи PinMy, ви визнаєте та погоджуєтеся:

Ваша безпека — ваша відповідальність

• Не використовуйте PinMy, ідучи нерівними поверхнями, працюючи на висоті, піднімаючись драбинами чи риштуванням або керуючи технікою
• Не використовуйте PinMy під час керування транспортом чи в будь-якій ситуації, де відволікання може спричинити травму
• Завжди дотримуйтеся процедур безпеки вашого майданчика, вимог щодо ЗІЗ і застосовних законів про охорону праці
• Негайно припиніть користуватися застосунком, якщо умови на майданчику стають небезпечними

PinMy OÜ не несе відповідальності за травми, майнову шкоду чи іншу шкоду, що виникла внаслідок вашого використання Сервісу на будмайданчику чи поблизу нього, включно з відволіканням, неуважністю чи неналежним використанням.

Професійна перевірка

Контент, створений у PinMy — піни, голосові транскрипти, фото, відео, малюнки та звіти — є робочим записом для координації команди. Він НЕ замінює:

• Офіційно сертифікованих звітів про інспекції
• Конструктивних чи інженерних оцінок
• Юридичних доказів (без незалежної автентифікації)
• Кадастрової, геодезичної документації чи документації про відповідність

Рішення, що впливають на конструктивну цілісність, безпеку життя, відповідність нормам чи юридичну відповідальність, мають перевірятися кваліфікованими ліцензованими фахівцями із застосуванням належних методів.

10. Допустиме використання

Ви погоджуєтеся НЕ:

• Використовувати Сервіс для будь-якої незаконної мети чи з порушенням будь-яких законів
• Завантажувати контент, що є незаконним, порушує права, є наклепницьким, непристойним, образливим чи шкідливим для інших
• Завантажувати контент, на який ви не маєте права
• Використовувати Сервіс для переслідування, погроз чи заподіяння шкоди іншим користувачам
• Намагатися здійснити зворотну розробку, декомпіляцію, скрейпінг чи вилучення вихідного коду Сервісу
• Намагатися обійти обмеження сховища, вимоги щодо оплати чи засоби контролю доступу
• Використовувати автоматизовані інструменти, ботів чи скрипти для взаємодії з Сервісом, окрім як через офіційні API (за наявності)
• Надсилати спам, фішинг, шкідливе ПЗ чи інший небажаний контент через PinMy
• Видавати себе за іншу особу чи спотворювати свою приналежність до організації
• Втручатися в роботу чи порушувати Сервіс або пов’язані з ним сервери
• Перепродавати чи субліцензувати доступ до Сервісу без нашої попередньої письмової згоди

Порушення можуть призвести до призупинення чи закриття вашого облікового запису, видалення контенту і, за потреби, передачі правоохоронним органам.

11. Інтелектуальна власність

Наша ІВ

Сервіс PinMy — включно з програмним забезпеченням, інтерфейсом користувача, дизайном, логотипами, торговою назвою “PinMy”, документацією та всією базовою технологією — належить PinMy OÜ або ліцензований їй і захищений законами про авторське право, торгові марки та іншу інтелектуальну власність.

Ви не можете копіювати, змінювати, поширювати, продавати, здавати в оренду чи створювати похідні твори Сервісу чи будь-якої його частини без нашого попереднього письмового дозволу.

Ваша ІВ

Ви зберігаєте всі права на Ваш контент. Див. Розділ 5.

Відгуки

Якщо ви надсилаєте нам пропозиції, ідеї чи відгуки про PinMy, ми можемо використовувати їх без зобов’язань чи компенсації. Ви не володітимете реалізацією, але також не втрачаєте власного використання ідеї.

12. Повідомлення щодо конкретних платформ

Apple App Store

Якщо ви завантажили PinMy з Apple App Store, ці Умови включають і інкорпорують шляхом посилання Ліцензійну угоду кінцевого користувача ліцензованого застосунку Apple (стандартний EULA Apple): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Ви визнаєте, що Apple не зобов’язана надавати обслуговування чи підтримку PinMy і не відповідає за розгляд претензій щодо PinMy.

Google Play

Якщо ви завантажили PinMy з Google Play, до вашої підписки застосовуються політики оплати та повернення коштів Google Play.

Stripe (веб)

Вебпокупки обробляються Stripe. До обробки платежів застосовуються умови Stripe (https://stripe.com/legal).

13. Закриття облікового запису

З вашого боку

Ви можете видалити свій обліковий запис будь-коли:

• У мобільному застосунку PinMy: Налаштування → Видалити обліковий запис
• Написавши на [email protected]

Ваш обліковий запис і персональні дані буде видалено протягом 30 днів з урахуванням законних періодів зберігання, описаних у нашому Повідомленні про конфіденційність. Контент проєкту, яким поділилися з іншими користувачами, може залишатися в проєктах цих користувачів, якщо ви не видалите його до видалення.

З нашого боку

Ми можемо призупинити чи закрити ваш обліковий запис, якщо:

• Ви суттєво порушуєте ці Умови
• Ваш обліковий запис використовується для незаконної діяльності
• Ми зобов’язані зробити це за законом
• Платіж за підписку не проходить і не вирішується протягом розумного періоду

Ми надамо розумне попередження перед закриттям за наявності підстав, окрім випадків серйозних порушень (напр., незаконний контент), де доречне негайне закриття.

Наслідки закриття

Після закриття ваш доступ до Сервісу припиняється, ваші дані обробляються згідно з правилами зберігання нашого Повідомлення про конфіденційність, а положення цих Умов, які за своєю природою мають зберігати чинність (як-от Розділи 5, 11, 14, 15, 16, 17), залишаються чинними.

14. Відмова від гарантій

СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ “ЯК Є” ТА “ЯК ДОСТУПНО”. У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, PINMY ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ НЕЯВНИХ, ВКЛЮЧНО, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ:

• Неявними гарантіями товарної придатності
• Придатністю для конкретної мети, зокрема для конструктивного проєктування, геодезії, перевірки відповідності чи юридичних доказів
• Непорушенням прав
• Точністю чи надійністю згенерованого ШІ контенту, даних мап, геолокації чи транскриптів
• Безперебійною, безпомилковою чи безвірусною роботою

Ви використовуєте Сервіс на власний ризик. Ми не гарантуємо, що Сервіс відповідатиме вашим конкретним вимогам або що будь-які дефекти будуть виправлені.

15. Обмеження відповідальності

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЗАКОНОМ, PINMY OÜ ТА ЇЇ ДИРЕКТОРИ, ПОСАДОВЦІ, ПРАЦІВНИКИ Й АГЕНТИ НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ОСОБЛИВІ, НАСЛІДКОВІ ЧИ ШТРАФНІ ЗБИТКИ — ВКЛЮЧНО З УТРАЧЕНИМ ПРИБУТКОМ, ВТРАТОЮ ДАНИХ, ПЕРЕРВОЮ В ДІЯЛЬНОСТІ ЧИ ВТРАТОЮ ДІЛОВОЇ РЕПУТАЦІЇ — ЩО ВИНИКАЮТЬ ІЗ ЧИ ПОВ’ЯЗАНІ З ВАШИМ ВИКОРИСТАННЯМ СЕРВІСУ, НАВІТЬ ЯКЩО PINMY БУЛО ПОВІДОМЛЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

ЗАГАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ PINMY ЗА ВСІМА ПРЕТЕНЗІЯМИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ ІЗ ЧИ ПОВ’ЯЗАНІ З СЕРВІСОМ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ БІЛЬШОГО З (A) СУМИ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ PINMY ПРОТЯГОМ ДВАНАДЦЯТИ (12) МІСЯЦІВ ДО ВИНИКНЕННЯ ПРЕТЕНЗІЇ, АБО (B) 100 EUR.

Це обмеження застосовується незалежно від правової підстави претензії (договір, делікт, недбалість, сувора відповідальність тощо).

Ніщо в цих Умовах не виключає й не обмежує відповідальність, яку не можна виключити чи обмежити за законом — включно, де застосовно, з відповідальністю за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, шахрайством чи шахрайським введенням в оману, та з установленими законом правами споживачів, від яких не можна відмовитися. Деякі юрисдикції не дозволяють обмежень певної відповідальності; у таких юрисдикціях наведені вище обмеження застосовуються лише в максимальному обсязі, дозволеному законом.

16. Відшкодування

Ви погоджуєтеся відшкодовувати, захищати та звільняти від відповідальності PinMy OÜ та її директорів, посадовців, працівників і агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов’язань, витрат чи видатків (включно з розумними юридичними витратами), що виникають із:

• Вашого використання Сервісу
• Вашого контенту
• Вашого порушення цих Умов
• Вашого порушення будь-якого права третіх сторін (включно з правами інтелектуальної власності, приватності чи конфіденційності)
• Вашого порушення будь-якого застосовного закону

Ми залишаємо за собою право взяти на себе виключний захист будь-якого питання, за яким ви зобов’язані нас відшкодувати, і ви погоджуєтеся співпрацювати з нашим захистом.

Це зобов’язання щодо відшкодування не застосовується до претензій, що виникають із власної грубої недбалості, умисного неналежного діяння чи порушення цих Умов з боку PinMy.

17. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законами Естонської Республіки без урахування принципів колізійного права.

Будь-який спір, що виникає з чи пов’язаний із цими Умовами або Сервісом, вирішується так:

1. Неформальне вирішення: спершу зв’яжіться з нами на [email protected], і ми спробуємо вирішити питання добросовісно.
2. Медіація: якщо неформальне вирішення не вдається, сторони погоджуються спробувати медіацію, перш ніж вдаватися до інших засобів.
3. Суди: якщо медіація не вдається, спори передаються до виключної юрисдикції судів Естонії, окрім випадків, коли імперативне законодавство про захист прав споживачів країни вашого проживання надає вам право подавати позови до місцевих судів.

Споживачі ЄС мають право користуватися платформою онлайн-вирішення спорів Європейської Комісії: https://ec.europa.eu/consumers/odr

18. Експортний контроль і санкції

Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх застосовних законів про експортний контроль і нормативних актів про санкції, включно з тими, що діють у Європейському Союзі, Сполученому Королівстві та Сполучених Штатах. Ви заявляєте, що ви не:

• Перебуваєте в країні, що підпадає під всеохопні торгові санкції (наразі включно, але не обмежуючись, Куба, Іран, Північна Корея, Сирія та окуповані Росією території України)
• Внесені до будь-якого санкційного списку чи списку обмежених сторін ЄС, Сполученого Королівства чи США

19. Оновлення цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Оновлена версія позначається новою датою “Останнє оновлення” у верхній частині цієї сторінки.

Про суттєві зміни (зміни, що істотно впливають на ваші права чи обов’язки) ми повідомимо вас електронною поштою чи сповіщенням у застосунку щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Подальше використання Сервісу після дати набрання чинності становить прийняття.

Якщо ви не погоджуєтеся із суттєвою зміною, ви можете скасувати підписку та припинити використання Сервісу до набрання зміною чинності.

20. Юридична особа та контакти

PinMy керує:

PinMy OÜ
Реєстраційний код: 16728502
Адреса: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Естонія
Електронна пошта: [email protected]

Щодо питань, пов’язаних із конфіденційністю, див. також наше Повідомлення про конфіденційність.

Використовуючи PinMy, ви визнаєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами.