Notas visuales que hacen evidente el feedback.

Seis acciones esenciales que todo usuario de PinMy aprende en los primeros cinco minutos — y una que cambia cómo el equipo cierra el círculo. Sin tutoriales. Sin vídeos de formación más largos que tu pausa para el café.

Nota visual 01

Nota de archivo

Sube tu primer archivo

Añade una imagen o un PDF, o haz una foto directamente desde la cámara integrada de PinMy: tu archivo aparece en «My Projects» y se convierte en un lienzo colaborativo que puedes compartir con tu equipo en segundos. PinMy admite JPEG, PNG, BMP, WEBP, GIF y PDF en todos los planes. El plan Free incluye hasta 6 archivos (12 MB de almacenamiento total, máx. 6 MB por archivo). Premium desbloquea 3 GB de almacenamiento, archivos individuales de hasta 300 MB y la subida y anotación completas de vídeo (MP4, MOV).

Una vez compartido, cualquier persona con acceso puede colocar pines en el punto exacto del plano, el plano técnico o la foto de obra e iniciar un hilo de debate anclado a ese punto. Comparte por correo, da acceso a una carpeta o envía un enlace de equipo — y con el modo invitado tu contratista o cliente puede abrir el archivo en cualquier navegador sin instalar la app ni crear una cuenta. Se acabó el «mira el plano que envié en el grupo de WhatsApp el martes pasado» o «la grieta está en algún punto de la pared norte». Señálalo. Háblalo. Todo tu equipo ve el mismo contexto que tú.

Archivos que nuestros usuarios suben a diario: fotos del avance de obra, planos arquitectónicos (PDF), informes de inspección, vídeos de recorrido (Premium), planos as-built, fotos de repasos y planos escaneados. Cada pin pasa a formar parte de un registro trazable y con marca de tiempo del proyecto — listo para la entrega, las reclamaciones o la siguiente visita a obra.

Nota visual 02

Nota de área

Resalta el área exacta

Dibuja un rectángulo alrededor de la zona exacta que quieres señalar y luego adjunta una nota de voz o un comentario escrito — el resaltado y el comentario se publican juntos como un único pin. Tu feedback queda anclado al contexto visual, no se pierde en un hilo de WhatsApp de 300 mensajes.

Esta es la diferencia entre «hay una grieta en algún punto de la pared norte» y un rectángulo preciso alrededor de la grieta con una nota de voz que explica qué hacer. Los equipos de obra llaman a esto el momento en que «ver adjunto» se convierte en «ver exactamente esto». En azulejos de baño, un rectángulo ajustado alrededor de una esquina desconchada. En un alzado de fachada, un marco más amplio alrededor de una mancha de humedad. El tamaño de tu resaltado le dice al equipo cómo de grande es el problema — antes de leer una sola palabra.

Una vez publicado el pin, el resaltado, la nota de voz y cada respuesta posterior pasan a formar parte permanente del registro del proyecto — con marca de tiempo, atribución y listos para la entrega, las listas de defectos o las reclamaciones seis meses después.

¿Buscas dibujo libre en su lugar? PinMy también te permite dibujar directamente sobre el archivo con color seleccionable, grosor de pincel y goma de borrar — fuera del flujo de pines. Ideal para marcado rápido que no necesita un hilo de debate.

Nota visual 03

Nota de ajuste

Redimensiona el área resaltada

Ajusta el rectángulo resaltado al alcance real del problema. Un detalle pequeño como un azulejo desconchado necesita un rectángulo ajustado. Una mancha de humedad que cubre media pared necesita uno más grande. El tamaño de tu resaltado le dice al equipo cómo de grande es el problema — antes de leer una sola palabra.

Para redimensionar, mantén pulsada la esquina superior derecha del rectángulo durante uno o dos segundos. Cuando se ponga naranja, estás en modo edición — arrastra la esquina al nuevo tamaño sin levantar el dedo. Suelta y la esquina vuelve a azul. El mismo gesto funciona en tu propio marcador de pin si necesitas reubicarlo: pulsa, espera el naranja, arrastra, suelta.

Puedes redimensionar o reubicar tus propios resaltados tantas veces como necesites — justo después de colocar el pin o semanas más tarde, a medida que avanza el trabajo en obra. Los marcadores de pin mantienen un tamaño fijo para la legibilidad en planos cargados — lo que se mueve y se redimensiona es el área a su alrededor, no el marcador.

Sin conjeturas. Sin preguntas de aclaración del tipo «¿el problema es local o de toda la zona?». Este paso lleva dos segundos y ahorra veinte minutos de mensajes de aclaración más tarde.

Nota visual 04

Nota de voz

Graba un comentario de voz

Di tu feedback con un toque cuando escribir es demasiado lento o tienes las manos sucias. Las notas de voz conservan el tono, la urgencia y la intención como el texto escrito rara vez puede — y en una obra con mucho movimiento son a menudo la diferencia entre un comentario que se atiende y uno que se ignora.

PinMy admite hasta 30 segundos de voz por comentario en el plan Free y hasta 180 segundos en Premium. Cada nota de voz se transcribe automáticamente en más de 20 idiomas — incluidos español, inglés, italiano, portugués, francés, ucraniano, alemán y japonés — para que tu equipo pueda leer, buscar o copiar la versión de texto más tarde. La transcripción aparece junto al audio y se puede editar manualmente si el sistema entendió mal un término técnico, un código de producto o un apellido complicado.

La voz funciona en cada etapa de la vida del pin: como primera entrada cuando colocas un pin, como respuesta dentro de un pin existente o como la tarea asignada que se pasa a un compañero. Cada comentario de voz lleva marca de tiempo y está ligado al punto exacto del plano — incluido quién lo grabó y cuándo.

Por qué la voz importa en una obra: guantes, polvo, clima, ruido, poca luz. Escribir en un teléfono con las manos frías en febrero hace imposible un feedback escrito preciso. La voz lo resuelve todo — y a diferencia de un mensaje de voz de WhatsApp, queda adjunta a la esquina precisa del plano a la que se refiere, no enterrada en el scroll de un chat de grupo.

Nota visual 05

Nota de pin

Mueve un pin

Arrastra el pin a la ubicación precisa para que cada comentario quede anclado al punto visual correcto — la esquina, la junta o el elemento exacto del que estás hablando.

Para reubicar un pin, mantén pulsado el marcador del pin durante uno o dos segundos. Cuando se ponga naranja, estás en modo edición — deslízalo al nuevo punto sin levantar el dedo y suelta. El marcador vuelve a azul en su nueva ubicación. Si el pin tiene un área resaltada adjunta, el marcador y el rectángulo se mueven juntos. El mismo gesto de pulsación larga funciona en la esquina superior derecha del rectángulo si quieres redimensionar el área resaltada de forma independiente.

Puedes mover tus propios pines tantas veces como necesites — justo después de dejar el primer comentario o meses después si el trabajo en obra cambia y el punto de referencia debe seguirlo. Solo la persona que creó un pin puede moverlo. Otros miembros del equipo pueden abrirlo, leer su historial, responder con sus propios comentarios y eliminar los comentarios que escribieron ellos mismos — pero no pueden mover ni eliminar tu pin. Eso es lo que mantiene honesto el registro del proyecto en las disputas.

La posición del pin es lo que hace que PinMy sea trazable en las disputas. Meses después, «te avisé de este defecto el 14 de marzo» ya no es tu palabra contra la del contratista — es un pin con marca de tiempo y una nota de voz adjunta a la esquina exacta del azulejo del baño en cuestión.

Nota visual 06

Nota de flujo

Asigna, resuelve y cierra defectos en el momento

Captura del tablero Kanban de PinMy que rastrea defectos entre To Do, In Progress y Done

PinMy no se trata solo de dejar feedback — se trata de cerrar el círculo sobre qué se arregla, quién lo arregla y cuándo.

Dentro de cualquier pin, tú o cualquier persona con acceso puede asignar un comentario — texto, voz, foto, vídeo o PDF — a ti mismo o a un compañero. Usa las @-menciones para etiquetar a una o varias personas directamente en un comentario; todos los que menciones reciben una notificación, por push o por correo según sus ajustes. Lo mismo aplica a cada nuevo pin y cada respuesta: quienes tienen acceso se mantienen al tanto sin que nadie reescriba la misma actualización en WhatsApp.

Cuando se asigna un comentario, llega automáticamente al tablero Kanban del asignado en TO DO. Cuando mueven la tarjeta a DONE, el comentario se marca como resuelto en el plano y se muestra con un leve desenfoque — el registro sigue visible, pero el equipo ve de un vistazo que el asunto está atendido. También puedes resolver un solo comentario manualmente, o resolver el pin completo (lo que atenúa el marcador del pin en el archivo para mostrar que este punto está cerrado).

Tres cosas que esto sustituye en una obra típica:

• Hojas de cálculo y listas de repasos en PDF reescritas cada viernes

• Mensajes del tipo «¿alguien arregló el azulejo del baño de la semana pasada?» en cinco chats de grupo distintos

• Registros de defectos y reclamaciones post-entrega reconstruidos de memoria seis meses después de terminado el trabajo

Las notificaciones son totalmente configurables en los ajustes — solo push, solo correo, ambas o desactivadas. Elijas el canal que elijas, el registro del proyecto en el plano sigue siendo el mismo: cada asignación, cada resolución, cada elemento reabierto lleva marca de tiempo y está ligado al punto exacto donde ocurrió.

Lo que puedes hacer una vez que dominas estas seis acciones.

Estas seis acciones son la base. Cuando tu equipo las usa a diario, PinMy se convierte en el sistema de registro de todo lo que ocurre en obra — listas de repasos, informes de incidencias, defectos, controles de calidad, reclamaciones post-entrega, verificaciones de instalación y las decisiones del día a día que antes vivían en WhatsApp.

Los pines capturan lo que pasó. Las notas de voz aportan el contexto. Los resaltados muestran el alcance. Las asignaciones convierten los comentarios en tareas con seguimiento. El tablero Kanban muestra qué está abierto, qué está en progreso y qué está cerrado — sin que nadie reescriba el mismo estado en una hoja de cálculo.

Dejas de enviar capturas por WhatsApp. Dejas de escribir informes de obra de memoria por la noche. Dejas de discutir con los contratistas sobre quién reportó qué y cuándo. Dejas de perseguir actualizaciones de estado en cinco chats de grupo distintos.

Tu proyecto queda documentado a medida que trabajas, no después — y cada arreglo, cada elemento reabierto, cada defecto en disputa deja un rastro con marca de tiempo que puedes entregar, auditar o defender.

Prueba PinMy gratis ↗ Reserva una demo de 30 min ↗

Preguntas frecuentes

¿PinMy funciona sin conexión?

Todavía no — actualmente PinMy necesita conexión a internet para crear pines, dejar notas de voz, subir archivos y sincronizar con tu equipo. El modo sin conexión está en nuestra hoja de ruta, con el almacenamiento en caché inteligente de los archivos de proyecto recientes como máxima prioridad.

Si trabajas habitualmente en sótanos profundos, túneles, obras remotas o cualquier lugar con cobertura débil, nos gustaría conocer tu flujo de trabajo concreto — priorizamos la hoja de ruta según casos de uso reales de clientes. Por ahora, la mayoría de los equipos de campo encuentran que una breve pausa para capturar pines donde hay señal funciona mejor que esperar a llegar a la oficina para escribir un informe de memoria.

¿Qué tipos de archivo puedo subir a PinMy?

PinMy admite JPEG, PNG, BMP, WEBP, GIF y PDF en todos los planes, incluido el gratuito. Los usuarios Premium también pueden subir archivos de vídeo MP4 y MOV (hasta 300 MB por archivo) y añadir pines a fotogramas o momentos concretos del vídeo. Los usuarios Free pueden ver, anotar y comentar los vídeos que los usuarios Premium comparten con ellos, pero no pueden subir vídeos. Otros tipos de documento — DWG, RVT, IFC, DOCX — pueden exportarse primero como PDF o imagen y luego subirse.

¿Mi contratista o cliente puede usar PinMy sin una cuenta?

Sí — el modo invitado de PinMy permite a cualquiera abrir un archivo compartido en cualquier navegador, en móvil o PC, sin instalar la app ni crear una cuenta. Los invitados pueden ver todos los pines, notas de voz, fotos y comentarios en imágenes, vídeos o documentos PDF compartidos. Para dejar su propio pin o responder a uno existente, los invitados rellenan un único campo obligatorio — su nombre (el correo es opcional). Si un invitado borra su navegador o abre el enlace en otro dispositivo, tendrá que volver a introducir su nombre.

Para una colaboración continua con el mismo equipo, una cuenta gratuita de PinMy encaja mejor — mantiene la identidad persistente, desbloquea las notificaciones y permite que la persona sea dueña de sus propios proyectos, no solo que contribuya a los tuyos.

¿Cuánto pueden durar las notas de voz? ¿Se transcriben?

Las notas de voz duran hasta 30 segundos por comentario en el plan Free y hasta 180 segundos en Premium. Cada nota de voz se transcribe automáticamente a texto buscable en más de 20 idiomas — incluidos español, inglés, italiano, portugués, francés, ucraniano, alemán y japonés. Tu equipo puede leer, buscar o copiar la versión de texto más tarde sin reproducir el audio. La transcripción aparece junto al audio y se puede editar manualmente si se entendió mal un término técnico, un código de producto o un apellido.

¿Puedo mencionar a compañeros en un comentario?

Sí. Usa @menciones para etiquetar a uno o varios compañeros dentro de cualquier comentario — escrito o de voz. Todos los que menciones reciben una notificación, por push o correo, según sus preferencias. Las personas mencionadas pueden responder, asignarse el comentario a sí mismas o a otra persona, o marcarlo como resuelto. El registro de cada mención, respuesta y resolución queda adjunto al pin y al punto exacto del plano.

¿Quién puede editar, mover o eliminar un pin?

Solo la persona que creó un pin puede moverlo, redimensionar su área resaltada o eliminarlo. Otros miembros del equipo con acceso pueden abrir el pin, leer su historial completo, responder con sus propios comentarios y eliminar los comentarios que escribieron ellos mismos — pero no pueden mover ni eliminar el pin en sí. Esto es lo que convierte a PinMy en un registro trazable en disputas: nadie puede eliminar discretamente un defecto que otra persona señaló hace seis meses.

¿Cómo funcionan las notificaciones?

Cuando alguien añade un pin nuevo, responde dentro de un pin existente, asigna un comentario o menciona a un compañero con @, las personas relevantes reciben aviso — por notificación push en la app móvil o web, por correo, o ambas. Cada usuario controla sus propias preferencias de notificación en los ajustes: solo push, solo correo, ambos canales o desactivadas por completo.

¿Puedo asignar tareas a compañeros y seguir quién arregla qué?

Sí. Cualquier comentario dentro de un pin — texto, voz, foto, vídeo o PDF — puede asignarse a ti mismo o a un compañero. Los comentarios asignados llegan automáticamente al tablero Kanban del asignado en TO DO. Cuando el trabajo está hecho, mover la tarjeta a DONE marca el comentario como resuelto en el plano. También puedes resolver un solo comentario manualmente, o resolver un pin entero (lo que atenúa el marcador del pin en el archivo para mostrar al equipo que este punto está cerrado). Es un flujo de trabajo tipo lista de repasos integrado en el propio plano — sin hoja de cálculo aparte, sin hilo de WhatsApp paralelo.

¿PinMy admite modelos BIM, IFC o archivos 3D?

Hoy, PinMy trabaja con 2D — planos PDF, planos técnicos, fotos y vídeos. El soporte nativo del visor 3D BIM e IFC está en desarrollo activo. Si tu flujo de trabajo depende de ver modelos 3D en obra, ponte en contacto — nos gustaría conocer tu caso de uso y cómo un acceso anticipado podría encajar con tu equipo.

¿Cuánto cuesta PinMy?

PinMy Free es gratis para siempre — sin tarjeta de crédito, sin caducidad de prueba. Incluye hasta 6 archivos, 12 MB de almacenamiento total, notas de voz de hasta 30 segundos y colaboración completa con compañeros e invitados. Premium cuesta 8,99 € al mes (o dos meses gratis en el plan anual) y añade subida y anotación de vídeo, 3 GB de almacenamiento, archivos de hasta 300 MB, OCR y 180 segundos de voz. El precio para equipos es personalizado — adaptado al número de licencias, almacenamiento, integraciones y necesidades de seguridad de tu organización.

¿En qué dispositivos funciona PinMy?

PinMy funciona en iPhone y iPad (iOS), teléfonos y tabletas Android, cualquier navegador web moderno en escritorio o portátil, y mediante la extensión de Chrome de PinMy para añadir pines a capturas con un clic. Las apps móvil y web comparten la misma cuenta y los mismos datos de proyecto — empieza un pin en el móvil por la mañana, termina el informe en el portátil por la tarde.

¿PinMy reemplaza plataformas como PlanRadar o BIM 360?

No. PinMy es una herramienta de autoría móvil para lo que ocurre en obra — el momento en que un trabajador de campo habla, fotografía o dibuja un problema. Convive con plataformas CDE más grandes y las alimenta con datos de campo estructurados. Si tu empresa ya usa PlanRadar, BIM 360, Procore o Autodesk Construction Cloud, PinMy hace que la fase de captura en campo sea más rápida y precisa antes de que esos datos fluyan a tu plataforma principal. Para equipos pequeños y medianos sin un CDE corporativo, PinMy suele ser la única herramienta que necesitan.