Des notes visuelles qui rendent le feedback évident.

Six actions essentielles que chaque utilisateur de PinMy apprend en cinq minutes — et une qui change la façon dont l'équipe boucle la boucle. Aucun tutoriel. Aucune vidéo de formation plus longue que votre pause café.

Note visuelle 01

Note de fichier

Importez votre premier fichier

Ajoutez une image ou un PDF, ou prenez une photo directement depuis l'appareil photo intégré de PinMy — votre fichier arrive dans «My Projects» et devient une toile collaborative que vous partagez avec votre équipe en quelques secondes. PinMy prend en charge les formats JPEG, PNG, BMP, WEBP, GIF et PDF sur toutes les formules. La formule Free inclut jusqu'à 6 fichiers (12 Mo de stockage total, 6 Mo max. par fichier). Premium débloque 3 Go de stockage, des fichiers individuels jusqu'à 300 Mo, ainsi que l'import et l'annotation vidéo complets (MP4, MOV).

Une fois partagé, toute personne disposant d'un accès peut placer des pins à l'endroit exact du plan, du plan technique ou de la photo de chantier et lancer une discussion ancrée à ce point. Partagez par e-mail, donnez accès à un dossier ou envoyez un lien d'équipe — et avec le mode invité, votre artisan ou client ouvre le fichier dans n'importe quel navigateur sans installer l'application ni créer de compte. Fini les «regarde le plan que j'ai envoyé dans le groupe WhatsApp mardi dernier» ou «la fissure est quelque part sur le mur nord». Montrez-la. Parlez-en. Toute votre équipe voit le même contexte que vous.

Les fichiers que nos utilisateurs importent chaque jour : photos d'avancement de chantier, plans d'architecte (PDF), rapports d'inspection, vidéos de visite (Premium), plans de récolement, photos de réserves et plans scannés. Chaque pin devient partie intégrante d'un historique de projet traçable et horodaté — prêt pour la réception, les réclamations ou la prochaine visite de chantier.

Note visuelle 02

Note de zone

Surlignez la zone exacte

Dessinez un rectangle autour de la zone exacte que vous signalez, puis ajoutez une note vocale ou un commentaire écrit — le surlignage et le commentaire sont publiés ensemble en un seul pin. Votre feedback reste ancré au contexte visuel, sans se perdre dans un fil WhatsApp de 300 messages.

C'est la différence entre «il y a une fissure quelque part sur le mur nord» et un rectangle précis autour de la fissure avec une note vocale expliquant quoi faire. Les équipes de terrain appellent cela le moment où «voir pièce jointe» devient «voir exactement ceci». Sur du carrelage de salle de bain, un rectangle serré autour d'un coin ébréché. Sur une élévation de façade, un cadre plus large autour d'une tache d'humidité. La taille de votre surlignage indique à l'équipe l'ampleur du problème — avant même de lire un seul mot.

Une fois le pin publié, le surlignage, la note vocale et chaque réponse qui suit deviennent une partie permanente de l'historique du projet — horodatés, attribués et prêts pour la réception, les listes de réserves ou les réclamations six mois plus tard.

Vous cherchez plutôt du dessin libre ? PinMy vous permet aussi de dessiner directement sur le fichier avec couleur sélectionnable, épaisseur de pinceau et gomme — en dehors du flux des pins. Idéal pour un marquage rapide qui n'a pas besoin d'un fil de discussion.

Note visuelle 03

Note de réglage

Redimensionnez la zone surlignée

Ajustez le rectangle surligné à l'ampleur réelle du problème. Un petit détail comme un carreau ébréché demande un rectangle serré. Une tache d'humidité couvrant la moitié d'un mur en demande un plus grand. La taille de votre surlignage indique à l'équipe l'ampleur du problème — avant même de lire un seul mot.

Pour redimensionner, appuyez et maintenez le coin supérieur droit du rectangle pendant une à deux secondes. Quand il devient orange, vous êtes en mode édition — faites glisser le coin à la nouvelle taille sans lever le doigt. Relâchez, et le coin redevient bleu. Le même geste fonctionne sur votre propre marqueur d'épingle si vous devez le repositionner : appuyez, attendez l'orange, faites glisser, relâchez.

Vous pouvez redimensionner ou repositionner vos propres surlignages autant de fois que nécessaire — juste après avoir posé l'épingle ou des semaines plus tard, à mesure que les travaux sur le chantier évoluent. Les marqueurs d'épingle gardent une taille fixe pour la lisibilité sur des plans chargés — ce qui se déplace et se redimensionne, c'est la zone autour d'eux, pas le marqueur.

Aucune supposition. Aucune question de clarification du type «le problème est-il localisé ou étendu ?». Cette étape prend deux secondes et économise vingt minutes de messages de clarification plus tard.

Note visuelle 04

Note vocale

Enregistrez un commentaire vocal

Exprimez votre feedback d'un geste quand taper est trop lent ou que vos mains sont sales. Les notes vocales préservent le ton, l'urgence et l'intention comme le texte écrit le permet rarement — et sur un chantier animé, elles font souvent la différence entre un commentaire traité et un commentaire ignoré.

PinMy prend en charge jusqu'à 30 secondes de voix par commentaire dans la formule Free et jusqu'à 180 secondes avec Premium. Chaque note vocale est automatiquement transcrite dans plus de 20 langues — dont l'espagnol, l'anglais, l'italien, le portugais, le français, l'ukrainien, l'allemand et le japonais — pour que votre équipe puisse lire, rechercher ou copier la version texte plus tard. La transcription apparaît à côté de l'audio et peut être modifiée manuellement si le système a mal compris un terme technique, un code produit ou un nom de famille difficile.

La voix fonctionne à chaque étape de la vie de l'épingle : comme première entrée quand vous posez une épingle, comme réponse dans une épingle existante ou comme tâche assignée transmise à un collègue. Chaque commentaire vocal est horodaté et lié à l'endroit exact sur le plan — y compris qui l'a enregistré et quand.

Pourquoi la voix compte sur un chantier : gants, poussière, météo, bruit, faible luminosité. Taper sur un téléphone avec les mains froides en février rend un feedback écrit précis impossible. La voix résout tout cela — et contrairement à un message vocal WhatsApp, elle reste attachée au coin précis du plan concerné, pas enfouie dans le défilement d'une discussion de groupe.

Note visuelle 05

Note d’épingle

Déplacez une épingle

Faites glisser l'épingle à l'endroit précis pour que chaque commentaire reste ancré au bon point visuel — le coin, le joint ou l'élément exact dont vous parlez.

Pour repositionner une épingle, appuyez et maintenez le marqueur d'épingle pendant une à deux secondes. Quand il devient orange, vous êtes en mode édition — faites-le glisser au nouvel endroit sans lever le doigt, puis relâchez. Le marqueur redevient bleu à son nouvel emplacement. Si l'épingle a une zone surlignée associée, le marqueur et le rectangle se déplacent ensemble. Le même appui long fonctionne sur le coin supérieur droit du rectangle si vous voulez redimensionner la zone surlignée indépendamment.

Vous pouvez déplacer vos propres épingles autant de fois que nécessaire — juste après avoir laissé le premier commentaire ou des mois plus tard si les travaux sur le chantier se déplacent et que le point de référence doit suivre. Seule la personne qui a créé une épingle peut la déplacer. Les autres membres de l'équipe peuvent l'ouvrir, lire son historique, répondre avec leurs propres commentaires et supprimer les commentaires qu'ils ont eux-mêmes écrits — mais ils ne peuvent ni déplacer ni supprimer votre épingle. C'est ce qui garde l'historique du projet honnête en cas de litige.

La position de l'épingle est ce qui rend PinMy traçable en cas de litige. Des mois plus tard, «je vous ai signalé ce défaut le 14 mars» n'est plus votre parole contre celle de l'artisan — c'est une épingle horodatée avec une note vocale attachée au coin exact du carreau de salle de bain en question.

Note visuelle 06

Note de flux

Attribuez, résolvez et clôturez les défauts sur place

Capture du tableau Kanban de PinMy suivant les défauts entre To Do, In Progress et Done

PinMy ne sert pas seulement à laisser du feedback — il sert à boucler la boucle sur ce qui est corrigé, qui le corrige et quand.

À l'intérieur de n'importe quelle épingle, vous ou toute personne disposant d'un accès peut attribuer un commentaire — texte, voix, photo, vidéo ou PDF — à vous-même ou à un collègue. Utilisez les @-mentions pour taguer une ou plusieurs personnes directement dans un commentaire ; chaque personne mentionnée reçoit une notification, par push ou par e-mail selon ses réglages. Il en va de même pour chaque nouvelle épingle et chaque réponse : les personnes ayant accès restent informées sans que quiconque ait à retaper la même mise à jour sur WhatsApp.

Quand un commentaire est attribué, il arrive automatiquement sur le tableau Kanban de la personne assignée, dans TO DO. Quand elle déplace la carte vers DONE, le commentaire est marqué comme résolu sur le plan et affiché avec un léger flou — l'enregistrement reste visible, mais l'équipe voit d'un coup d'œil que le problème est traité. Vous pouvez aussi résoudre un seul commentaire manuellement, ou résoudre l'épingle entière (ce qui atténue le marqueur de l'épingle sur le fichier pour montrer que ce point est clôturé).

Trois choses que cela remplace sur un chantier typique :

• Tableurs et listes de réserves PDF retapés chaque vendredi

• Messages du type «quelqu'un a réparé le carreau de salle de bain de la semaine dernière ?» dans cinq discussions de groupe différentes

• Journaux de défauts et réclamations post-réception reconstitués de mémoire six mois après les travaux

Les notifications sont entièrement configurables dans les réglages — push uniquement, e-mail uniquement, les deux ou désactivées. Quel que soit le canal choisi, l'enregistrement du projet sur le plan reste le même : chaque attribution, chaque résolution, chaque élément rouvert est horodaté et lié à l'endroit exact où cela s'est produit.

Ce que vous pouvez faire une fois ces six actions maîtrisées.

Ces six actions sont la base. Quand votre équipe les utilise au quotidien, PinMy devient le système de référence pour tout ce qui se passe sur le chantier — listes de réserves, rapports de défauts, défauts, contrôles qualité, réclamations post-réception, vérifications d'installation et les décisions quotidiennes qui vivaient autrefois sur WhatsApp.

Les épingles capturent ce qui s'est passé. Les notes vocales portent le contexte. Les surlignages montrent l'ampleur. Les attributions transforment les commentaires en tâches suivies. Le tableau Kanban montre ce qui est ouvert, ce qui est en cours et ce qui est clôturé — sans que quiconque ait à retaper le même statut dans un tableur.

Vous arrêtez d'envoyer des captures d'écran sur WhatsApp. Vous arrêtez de rédiger des rapports de chantier de mémoire le soir. Vous arrêtez de vous disputer avec les artisans pour savoir qui a signalé quoi et quand. Vous arrêtez de courir après les mises à jour de statut dans cinq discussions de groupe différentes.

Votre projet est documenté à mesure que vous travaillez, pas après — et chaque correction, chaque élément rouvert, chaque défaut contesté laisse une trace horodatée que vous pouvez transmettre, auditer ou défendre.

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Questions fréquentes

PinMy fonctionne-t-il hors ligne ?

Pas encore — PinMy nécessite actuellement une connexion internet pour créer des épingles, laisser des notes vocales, importer des médias et se synchroniser avec votre équipe. Le mode hors ligne est dans notre feuille de route, avec la mise en cache intelligente des fichiers de projet récents en tête des priorités.

Si vous travaillez régulièrement dans des sous-sols profonds, des tunnels, des chantiers isolés ou tout endroit à faible couverture, nous aimerions connaître votre flux de travail spécifique — nous priorisons la feuille de route selon les cas d'usage réels des clients. Pour l'instant, la plupart des équipes de terrain trouvent qu'une brève pause pour capturer les épingles là où il y a du signal fonctionne mieux que d'attendre le bureau pour rédiger un rapport de mémoire.

Quels types de fichiers puis-je importer dans PinMy ?

PinMy prend en charge JPEG, PNG, BMP, WEBP, GIF et PDF sur toutes les formules, y compris l'offre gratuite. Les utilisateurs Premium peuvent aussi importer des fichiers vidéo MP4 et MOV (jusqu'à 300 Mo par fichier) et ajouter des épingles à des images ou moments précis dans la vidéo. Les utilisateurs Free peuvent voir, annoter et commenter les vidéos que les utilisateurs Premium partagent avec eux, mais ne peuvent pas importer de vidéos eux-mêmes. D'autres types de documents — DWG, RVT, IFC, DOCX — peuvent d'abord être exportés en PDF ou en image, puis importés.

Mon artisan ou mon client peut-il utiliser PinMy sans compte ?

Oui — le mode invité de PinMy permet à quiconque d'ouvrir un fichier partagé dans n'importe quel navigateur, sur téléphone ou PC, sans installer l'application ni créer de compte. Les invités peuvent voir toutes les épingles, notes vocales, photos et commentaires sur les images, vidéos ou documents PDF partagés. Pour laisser leur propre épingle ou répondre à une épingle existante, les invités renseignent un seul champ obligatoire — leur nom (l'e-mail est facultatif). Si un invité vide son navigateur ou ouvre le lien sur un autre appareil, il devra saisir son nom à nouveau.

Pour une collaboration continue avec la même équipe, un compte PinMy gratuit convient mieux — il garde une identité persistante, débloque les notifications et permet à la personne de posséder ses propres projets, pas seulement de contribuer aux vôtres.

Quelle est la durée des notes vocales ? Sont-elles transcrites ?

Les notes vocales durent jusqu'à 30 secondes par commentaire dans la formule Free et jusqu'à 180 secondes en Premium. Chaque note vocale est automatiquement transcrite en texte recherchable dans plus de 20 langues — dont l'espagnol, l'anglais, l'italien, le portugais, le français, l'ukrainien, l'allemand et le japonais. Votre équipe peut lire, rechercher ou copier la version texte plus tard sans réécouter l'audio. La transcription apparaît à côté de l'audio et peut être modifiée manuellement si un terme technique, un code produit ou un nom de famille a été mal compris.

Puis-je mentionner des collègues dans un commentaire ?

Oui. Utilisez les @mentions pour taguer un ou plusieurs collègues dans n'importe quel commentaire — écrit ou vocal. Chaque personne mentionnée reçoit une notification, par push ou e-mail, selon ses préférences. Les personnes mentionnées peuvent répondre, s'attribuer le commentaire ou l'attribuer à quelqu'un d'autre, ou le marquer comme résolu. L'enregistrement de chaque mention, réponse et résolution reste attaché à l'épingle et à l'endroit exact sur le plan.

Qui peut modifier, déplacer ou supprimer une épingle ?

Seule la personne qui a créé une épingle peut la déplacer, redimensionner sa zone surlignée ou la supprimer. Les autres membres de l'équipe ayant accès peuvent ouvrir l'épingle, lire tout son historique, répondre avec leurs propres commentaires et supprimer les commentaires qu'ils ont eux-mêmes écrits — mais ils ne peuvent ni déplacer ni supprimer l'épingle elle-même. C'est ce qui fait de PinMy un enregistrement traçable en cas de litige : personne ne peut discrètement retirer un défaut signalé par quelqu'un d'autre il y a six mois.

Comment fonctionnent les notifications ?

Quand quelqu'un ajoute une nouvelle épingle, répond dans une épingle existante, attribue un commentaire ou mentionne un collègue avec @, les personnes concernées sont averties — par notification push dans l'application mobile ou web, par e-mail, ou les deux. Chaque utilisateur contrôle ses propres préférences de notification dans les réglages : push uniquement, e-mail uniquement, les deux canaux, ou entièrement désactivées.

Puis-je attribuer des tâches aux collègues et suivre qui corrige quoi ?

Oui. Tout commentaire dans une épingle — texte, voix, photo, vidéo ou PDF — peut être attribué à vous-même ou à un collègue. Les commentaires attribués arrivent automatiquement sur le tableau Kanban de la personne assignée, dans TO DO. Quand le travail est terminé, déplacer la carte vers DONE marque le commentaire comme résolu sur le plan. Vous pouvez aussi résoudre un seul commentaire manuellement, ou résoudre une épingle entière (ce qui atténue le marqueur de l'épingle sur le fichier pour montrer à l'équipe que ce point est clôturé). C'est un flux de type liste de réserves intégré au plan lui-même — pas de tableur séparé, pas de fil WhatsApp parallèle.

PinMy prend-il en charge les maquettes BIM, l'IFC ou les fichiers 3D ?

Aujourd'hui, PinMy fonctionne en 2D — plans PDF, plans techniques, photos et vidéos. La prise en charge native d'un visualiseur 3D BIM et IFC est en développement actif. Si votre flux de travail dépend de la visualisation de maquettes 3D sur le terrain, contactez-nous — nous aimerions découvrir votre cas d'usage et comment un accès anticipé pourrait convenir à votre équipe.

Combien coûte PinMy ?

PinMy Free est gratuit pour toujours — sans carte bancaire, sans expiration d'essai. Il inclut jusqu'à 6 fichiers, 12 Mo de stockage total, des notes vocales jusqu'à 30 secondes et une collaboration complète avec collègues et invités. Premium coûte 8,99 € par mois (ou deux mois offerts sur l'offre annuelle) et ajoute l'import et l'annotation vidéo, 3 Go de stockage, des fichiers jusqu'à 300 Mo, l'OCR et 180 secondes de voix. La tarification Teams est sur mesure — construite autour du nombre de sièges, du stockage, des intégrations et des besoins de sécurité de votre organisation.

Sur quels appareils PinMy fonctionne-t-il ?

PinMy fonctionne sur iPhone et iPad (iOS), téléphones et tablettes Android, tout navigateur web moderne sur ordinateur de bureau ou portable, et via l'extension Chrome de PinMy pour épingler une capture d'écran en un clic. Les applications mobile et web partagent le même compte et les mêmes données de projet — commencez une épingle sur votre téléphone le matin, terminez le rapport sur votre ordinateur portable l'après-midi.

PinMy remplace-t-il des plateformes comme PlanRadar ou BIM 360 ?

Non. PinMy est un outil de création mobile-first pour ce qui se passe sur le terrain — le moment où un ouvrier parle, photographie ou dessine un problème. Il s'utilise aux côtés de plateformes CDE plus grandes et les alimente avec des données de terrain structurées. Si votre entreprise utilise déjà PlanRadar, BIM 360, Procore ou Autodesk Construction Cloud, PinMy rend l'étape de capture sur le terrain plus rapide et plus précise avant que ces données n'arrivent dans votre plateforme principale. Pour les petites et moyennes équipes sans CDE d'entreprise, PinMy est souvent le seul outil dont elles ont besoin.