Termini di utilizzo

Benvenuto in PinMy. Questi Termini di utilizzo (“Termini”) regolano il tuo accesso e utilizzo delle applicazioni web e mobile PinMy, dell’estensione Chrome e di qualsiasi servizio correlato (collettivamente, il “Servizio”), gestiti da PinMy OÜ (“PinMy”, “noi”, “ci” o “nostro”). Leggi attentamente questi Termini — utilizzando PinMy, li accetti.

Se non accetti questi Termini, non utilizzare il Servizio.

Indice

1. Accettazione dei Termini
2. Chi può usare PinMy
3. Il tuo account
4. Abbonamenti, fatturazione e disdetta
5. I tuoi contenuti e la licenza che ci concedi
6. Collaborazione, progetti condivisi e modalità ospite
7. Funzioni, mappe e limitazioni
8. Funzioni basate su IA
9. Sicurezza in cantiere e uso professionale
10. Uso accettabile
11. Proprietà intellettuale
12. Avvisi specifici per piattaforma
13. Chiusura dell’account
14. Esclusione di garanzie
15. Limitazione di responsabilità
16. Manleva
17. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
18. Controllo delle esportazioni e sanzioni
19. Aggiornamenti a questi Termini
20. Entità legale e contatti

1. Accettazione dei Termini

Creando un account PinMy, utilizzando il Servizio come utente registrato o accedendo a un progetto condiviso come ospite, accetti questi Termini, la nostra Informativa sulla privacy ed eventuali termini aggiuntivi applicabili al tuo livello di abbonamento (Free, Premium o Teams).

Se utilizzi il Servizio per conto di un’azienda, un appaltatore o un’organizzazione, dichiari di avere l’autorità di vincolare tale entità a questi Termini, e “tu” in questi Termini si riferisce sia a te sia a tale entità.

2. Chi può usare PinMy

Devi avere almeno 16 anni per registrare un account PinMy. Se hai meno di 16 anni, non utilizzare il Servizio. Non raccogliamo consapevolmente dati da chiunque abbia meno di 16 anni; consulta la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli.

PinMy è pensato per uso professionale nel settore dell’architettura, ingegneria, costruzioni e operazioni (AECO). Chiunque — privati, appaltatori, architetti, project manager, proprietari o organizzazioni — può utilizzarlo per finalità legali di coordinamento e documentazione dei progetti.

3. Il tuo account

Puoi creare un account fornendo un indirizzo email e una password, o accedendo con Google, Apple o Facebook. Sei responsabile di:

• Mantenere sicure le tue credenziali di accesso
• Tutte le attività che si verificano sotto il tuo account
• Avvisarci tempestivamente all’indirizzo [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini (vedi Sezione 13).

4. Abbonamenti, fatturazione e disdetta

Piani

• Piano Free: gratuito in modo permanente, con limiti sul numero di file, spazio, durata delle note vocali e alcune funzioni. Nessuna carta di credito richiesta.
• Piano Premium: a pagamento mensile o annuale. Sblocca più spazio, note vocali più lunghe, caricamento e annotazione video, OCR e altre funzioni.
• Piano Teams: prezzo personalizzato per organizzazioni che necessitano di più postazioni, integrazioni o sicurezza enterprise. Contattaci per i dettagli.

Non è offerta alcuna prova gratuita per il Piano Premium. Le funzioni Premium diventano disponibili immediatamente al buon esito del pagamento.

Prezzi, valuta e imposte

I prezzi variano in base a regione, valuta e canale di acquisto (Apple App Store, Google Play o Stripe tramite il portale web). I prezzi possono includere IVA o imposte locali applicabili. Possiamo modificare i prezzi con ragionevole preavviso — in genere 30 giorni prima che una modifica influisca sul tuo ciclo di fatturazione successivo.

Rinnovo automatico

Tutti gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione, salvo disdetta almeno 24 ore prima della data di rinnovo. I rinnovi vengono addebitati sul metodo di pagamento selezionato.

Disdetta

Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento tramite il canale in cui l’hai acquistato:

• Acquisti iOS: gestisci tramite le impostazioni di abbonamento del tuo Apple ID
• Acquisti Android: gestisci tramite le impostazioni di abbonamento di Google Play
• Acquisti web: gestisci tramite il portale clienti Stripe (link nelle impostazioni del tuo account PinMy)

L’accesso alle funzioni Premium continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Successivamente, il tuo account torna al piano Free.

Rimborsi

Non emettiamo rimborsi per cicli di fatturazione parzialmente utilizzati. I rimborsi per gli acquisti su App Store e Google Play sono regolati dalle rispettive politiche di rimborso di Apple e Google, non da PinMy. Per gli acquisti tramite Stripe, contatta [email protected] con il tuo problema di fatturazione.

Consumatori UE: ai sensi del diritto dei consumatori dell’UE hai un diritto di recesso di 14 giorni per i servizi digitali. Iniziando a utilizzare le funzioni Premium subito dopo la sottoscrizione, riconosci che questo diritto di recesso decade non appena il servizio ha inizio, in linea con l’articolo 16(m) della Direttiva UE sui diritti dei consumatori.

5. I tuoi contenuti e la licenza che ci concedi

I contenuti sono tuoi

I file, le foto, i video, i pin, le note vocali, le trascrizioni, i disegni, i commenti e gli altri materiali che carichi o crei in PinMy (“I tuoi contenuti”) restano tuoi. PinMy non rivendica alcuna proprietà sui Tuoi contenuti.

Licenza per gestire il Servizio

Per fornire il Servizio, concedi a PinMy una licenza limitata, mondiale e gratuita per ospitare, conservare, trasmettere, elaborare e visualizzare i Tuoi contenuti unicamente come necessario per gestire il Servizio per te e per le persone che autorizzi (colleghi, collaboratori del progetto, ospiti).

Questa licenza:

• Esiste solo finché i Tuoi contenuti sono su PinMy
• Termina quando elimini i contenuti o chiudi il tuo account (fatte salve le regole di conservazione nella nostra Informativa sulla privacy)
• NON ci consente di vendere, concedere in licenza, addestrare l’IA né pubblicare pubblicamente i Tuoi contenuti
• Ci consente di utilizzare dati di utilizzo aggregati e deidentificati per migliorare il prodotto (es. “quanto spesso gli utenti aggiungono note vocali rispetto alle foto”)

Responsabilità per i contenuti

Sei l’unico responsabile dei Tuoi contenuti, inclusa la loro accuratezza, legalità e il diritto di caricarli. Confermi di avere tutte le autorizzazioni necessarie per qualsiasi file, foto o contenuto di terze parti che carichi — ad esempio, disegni architettonici di proprietà di un cliente, foto contenenti persone identificabili o documenti soggetti ad accordi di riservatezza.

6. Collaborazione, progetti condivisi e modalità ospite

PinMy è progettato per la collaborazione di team. Quando condividi un progetto con colleghi o tramite la modalità ospite, si applica quanto segue:

Progetti condivisi

Quando inviti colleghi a un progetto, possono visualizzare, aggiungere pin, commentare e (a seconda delle autorizzazioni) modificare quel progetto. Resti responsabile di a chi concedi l’accesso e di cosa ne fanno con i dati.

Modalità ospite

La modalità ospite consente agli utenti non registrati di visualizzare un progetto condiviso e lasciare pin o commenti usando solo il proprio nome. Gli ospiti non hanno account PinMy, ma i loro contributi diventano parte del registro del progetto. Il proprietario del progetto è responsabile di:

• Decidere con chi condividere tramite la modalità ospite
• Garantire che gli ospiti siano consapevoli che i loro contributi sono visibili al team del progetto
• Eliminare qualsiasi contenuto inappropriato degli ospiti

PinMy non è responsabile dei contenuti creati dagli ospiti nei progetti che condividi. Se ricevi un reclamo su un contenuto di un ospite, puoi rimuoverlo dal tuo progetto in qualsiasi momento.

Proprietà dei pin

Solo l’utente che ha creato un pin può spostarlo, ridimensionarlo o eliminarlo. Gli altri membri del team possono rispondere, aggiungere i propri commenti ed eliminare solo i propri commenti. Questo è voluto — garantisce che i pin restino un registro tracciabile di chi ha segnalato cosa e quando.

7. Funzioni, mappe e limitazioni

Limiti del piano

La capacità di archiviazione, i limiti di dimensione dei file, la durata delle note vocali, il caricamento video e altri limiti dipendono dal tuo piano attuale. I limiti correnti sono mostrati nell’app e nella nostra pagina dei prezzi. Possiamo modificare i limiti con ragionevole preavviso.

Mappa globale interattiva

PinMy include una mappa globale interattiva che ti consente di visualizzare i progetti in base alla loro posizione geografica.

ESCLUSIONE DI ACCURATEZZA: i dati delle mappe, le immagini satellitari e le coordinate di geolocalizzazione sono forniti solo a scopo di riferimento generale e coordinamento del progetto. NON sostituiscono:

• Rilievi topografici professionali
• Piani catastali ufficiali o confini di proprietà
• Registri legali di proprietà
• Navigazione o risposta alle emergenze

PinMy non è responsabile di inesattezze nei dati delle mappe, nella geocodifica o nei servizi di localizzazione forniti da fornitori di mappe terzi.

Gestione attività (Kanban)

Le assegnazioni dei pin e la bacheca Kanban sono strumenti organizzativi per aiutare il tuo team a coordinare il lavoro. Non creano obblighi di lavoro giuridicamente vincolanti, rapporti di lavoro o contratti tra gli utenti.

Funzioni beta

Possiamo rilasciare nuove funzioni in versione beta. Le funzioni beta sono chiaramente etichettate e fornite “così come sono” — possono essere modificate, limitate o rimosse senza preavviso.

8. Funzioni basate su IA

PinMy utilizza servizi di IA di terze parti per alimentare alcune funzioni:

• Trascrizione vocale: Deepgram, Inc. (Stati Uniti) converte le tue note vocali in testo in oltre 20 lingue
• OCR delle immagini: Google Cloud Vision AI estrae testo leggibile da foto di planimetrie, etichette, targhette seriali o altri materiali stampati (funzione Premium)

Per i dettagli su come questi servizi elaborano i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Limitazioni e tua responsabilità

Gli output dell’IA sono probabilistici e possono contenere errori o “allucinazioni”. Sei l’unico responsabile della verifica di qualsiasi output generato dall’IA prima di farvi affidamento per:

• Decisioni strutturali, ingegneristiche o di sicurezza
• Documenti legali, reclami o controversie
• Calcoli o stime finanziarie
• Presentazioni normative o report di conformità
• Qualsiasi altro uso professionale in cui l’accuratezza è critica

PinMy fornisce le funzioni di IA come comodità. Il Servizio non sostituisce la verifica professionale da parte di ingegneri, architetti, geometri o avvocati qualificati.

Addestramento dell’IA

Non utilizziamo i Tuoi contenuti (file, note vocali, foto, commenti) per addestrare modelli di IA — né nostri né di fornitori terzi.

9. Sicurezza in cantiere e uso professionale

PinMy viene utilizzato in cantieri attivi. I cantieri sono ambienti intrinsecamente pericolosi. Utilizzando PinMy, riconosci e accetti:

La tua sicurezza è una tua responsabilità

• Non utilizzare PinMy mentre cammini su superfici irregolari, lavori in quota, sali su scale o impalcature o utilizzi macchinari
• Non utilizzare PinMy mentre guidi o in qualsiasi situazione in cui la distrazione potrebbe causare lesioni
• Segui sempre le procedure di sicurezza del tuo cantiere, i requisiti DPI e le leggi applicabili in materia di salute e sicurezza sul lavoro
• Smetti immediatamente di usare l’app se le condizioni del cantiere diventano pericolose

PinMy OÜ non è responsabile di lesioni personali, danni materiali o altri danni derivanti dal tuo utilizzo del Servizio in cantiere o nelle vicinanze, inclusi distrazione, disattenzione o uso improprio.

Verifica professionale

I contenuti creati in PinMy — pin, trascrizioni vocali, foto, video, disegni e report — sono un registro di lavoro per il coordinamento del team. NON sostituiscono:

• Rapporti di ispezione ufficialmente certificati
• Valutazioni strutturali o ingegneristiche
• Prove legali (senza autenticazione indipendente)
• Documentazione catastale, topografica o di conformità

Le decisioni che riguardano l’integrità strutturale, la sicurezza delle persone, la conformità normativa o la responsabilità legale devono essere verificate da professionisti qualificati e abilitati con metodi appropriati.

10. Uso accettabile

Accetti di NON:

• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o in violazione di qualsiasi legge
• Caricare contenuti illeciti, lesivi, diffamatori, osceni, molesti o dannosi per altri
• Caricare contenuti che non hai il diritto di caricare
• Utilizzare il Servizio per molestare, minacciare o danneggiare altri utenti
• Tentare di decodificare, decompilare, raschiare o estrarre codice sorgente dal Servizio
• Tentare di aggirare i limiti di archiviazione, i requisiti di pagamento o i controlli di accesso
• Utilizzare strumenti automatici, bot o script per interagire con il Servizio se non tramite API ufficiali (quando disponibili)
• Inviare spam, phishing, malware o altri contenuti non richiesti tramite PinMy
• Impersonare un’altra persona o travisare la tua affiliazione con un’organizzazione
• Interferire con o disturbare il Servizio o i server a esso connessi
• Rivendere o concedere in sublicenza l’accesso al Servizio senza il nostro previo consenso scritto

Le violazioni possono comportare la sospensione o la chiusura del tuo account, la rimozione dei contenuti e, ove appropriato, la segnalazione alle autorità.

11. Proprietà intellettuale

La nostra PI

Il Servizio PinMy — incluso il software, l’interfaccia utente, il design, i loghi, il marchio “PinMy”, la documentazione e tutta la tecnologia sottostante — è di proprietà di o concesso in licenza a PinMy OÜ ed è protetto da leggi su copyright, marchi e altre proprietà intellettuali.

Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere, noleggiare o creare opere derivate del Servizio o di parte di esso senza il nostro previo permesso scritto.

La tua PI

Conservi tutti i diritti sui Tuoi contenuti. Vedi Sezione 5.

Feedback

Se ci invii suggerimenti, idee o feedback su PinMy, possiamo utilizzarli senza obbligo o compenso. Non possiederai l’implementazione, ma non perdi nemmeno il tuo utilizzo dell’idea.

12. Avvisi specifici per piattaforma

Apple App Store

Se hai scaricato PinMy dall’Apple App Store, questi Termini includono e incorporano mediante riferimento il Contratto di licenza con l’utente finale dell’applicazione concessa in licenza di Apple (EULA standard di Apple): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Riconosci che Apple non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o supporto per PinMy e non è responsabile della gestione di reclami relativi a PinMy.

Google Play

Se hai scaricato PinMy da Google Play, le politiche di fatturazione e rimborso di Google Play si applicano al tuo abbonamento.

Stripe (web)

Gli acquisti basati sul web sono elaborati da Stripe. I termini di Stripe (https://stripe.com/legal) si applicano all’elaborazione dei pagamenti.

13. Chiusura dell’account

Da parte tua

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento:

• Nell’app mobile PinMy: Impostazioni → Elimina account
• Scrivendo a [email protected]

Il tuo account e i dati personali saranno eliminati entro 30 giorni, fatti salvi i periodi di conservazione legale descritti nella nostra Informativa sulla privacy. I contenuti del progetto condivisi con altri utenti possono restare nei progetti di tali utenti se non li rimuovi prima dell’eliminazione.

Da parte nostra

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se:

• Violi sostanzialmente questi Termini
• Il tuo account è utilizzato per attività illegali
• Siamo tenuti a farlo per legge
• Il pagamento dell’abbonamento fallisce e non viene risolto entro un periodo ragionevole

Daremo un ragionevole preavviso prima della chiusura per giusta causa, salvo in caso di violazioni gravi (es. contenuti illegali) in cui è appropriata la chiusura immediata.

Effetti della chiusura

Dopo la chiusura, il tuo accesso al Servizio termina, i tuoi dati sono gestiti secondo le regole di conservazione della nostra Informativa sulla privacy e le disposizioni di questi Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere (come le Sezioni 5, 11, 14, 15, 16, 17) restano in vigore.

14. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE”. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PINMY ESCLUDE TUTTE LE GARANZIE, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO:

• Garanzie implicite di commerciabilità
• Idoneità a uno scopo particolare, incluso specificamente l’ingegneria strutturale, i rilievi topografici, la verifica di conformità o le prove legali
• Non violazione
• Accuratezza o affidabilità di contenuti generati dall’IA, dati delle mappe, geolocalizzazione o trascrizioni
• Funzionamento ininterrotto, privo di errori o privo di virus

Utilizzi il Servizio a tuo rischio. Non garantiamo che il Servizio soddisfi i tuoi requisiti specifici o che eventuali difetti vengano corretti.

15. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, PINMY OÜ E I SUOI AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O PUNITIVO — INCLUSI PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O PERDITA DI AVVIAMENTO — DERIVANTE DA O RELATIVO AL TUO UTILIZZO DEL SERVIZIO, ANCHE SE PINMY È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

LA RESPONSABILITÀ CUMULATIVA TOTALE DI PINMY PER TUTTE LE RICHIESTE DERIVANTI DA O RELATIVE AL SERVIZIO NON SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L’IMPORTO CHE HAI PAGATO A PINMY NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L’INSORGERE DELLA RICHIESTA, O (B) EUR 100.

Questa limitazione si applica indipendentemente dalla teoria giuridica su cui si basa la richiesta (contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o altro).

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge — inclusa, ove applicabile, la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o falsa dichiarazione fraudolenta, e i diritti legali dei consumatori a cui non si può rinunciare. Alcune giurisdizioni non consentono limiti su determinate responsabilità; in tali giurisdizioni, i limiti di cui sopra si applicano solo nella misura massima consentita dalla legge.

16. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenne PinMy OÜ e i suoi amministratori, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi richiesta, danno, responsabilità, costo o spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivante da:

• Il tuo utilizzo del Servizio
• I tuoi contenuti
• La tua violazione di questi Termini
• La tua violazione di qualsiasi diritto di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale, privacy o riservatezza)
• La tua violazione di qualsiasi legge applicabile

Ci riserviamo il diritto di assumere la difesa esclusiva di qualsiasi questione per cui ci devi una manleva, e accetti di collaborare con la nostra difesa.

Questo obbligo di manleva non si applica alle richieste derivanti da colpa grave, dolo o violazione di questi Termini da parte di PinMy stessa.

17. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Estonia, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi.

Qualsiasi controversia derivante da o relativa a questi Termini o al Servizio sarà risolta come segue:

1. Risoluzione informale: per prima cosa, contattaci all’indirizzo [email protected] e cercheremo di risolvere la questione in buona fede.
2. Mediazione: se la risoluzione informale fallisce, le parti si impegnano a tentare una mediazione prima di ricorrere ad altri rimedi.
3. Tribunali: se la mediazione fallisce, le controversie saranno sottoposte alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dell’Estonia, salvo nei casi in cui la normativa imperativa a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza ti dia il diritto di avviare procedimenti presso i tuoi tribunali locali.

I consumatori UE hanno il diritto di utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

18. Controllo delle esportazioni e sanzioni

Accetti di rispettare tutte le leggi applicabili sul controllo delle esportazioni e le normative sulle sanzioni, incluse quelle dell’Unione Europea, del Regno Unito e degli Stati Uniti. Dichiari di non essere:

• Situato in un paese soggetto a sanzioni commerciali complete (attualmente inclusi, a titolo esemplificativo, Cuba, Iran, Corea del Nord, Siria e i territori dell’Ucraina occupati dalla Russia)
• Elencato in alcun elenco di sanzioni o parti soggette a restrizioni dell’UE, del Regno Unito o degli Stati Uniti

19. Aggiornamenti a questi Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. La versione aggiornata è indicata da una nuova data di “Ultimo aggiornamento” in cima a questa pagina.

Per modifiche sostanziali (modifiche che influiscono significativamente sui tuoi diritti o obblighi), ti informeremo via email o tramite avviso nell’app almeno 30 giorni prima che entrino in vigore. Il tuo uso continuato del Servizio dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

Se non accetti una modifica sostanziale, puoi disdire l’abbonamento e smettere di usare il Servizio prima che la modifica entri in vigore.

20. Entità legale e contatti

PinMy è gestito da:

PinMy OÜ
Codice di registro: 16728502
Indirizzo: Harju maakond, Tallinn, Lasnamäe linnaosa, Sepapaja tn 6, 15551, Estonia
Email: [email protected]

Per domande relative alla privacy, consulta anche la nostra Informativa sulla privacy.

Utilizzando PinMy, riconosci di aver letto, compreso e accettato questi Termini.